계정과 관련 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다. 삭제는 즉시 처리되며 되돌릴 수 없습니다.
게임 실행 → 설정(⚙️) → 계정 삭제 → 확인 2회
확인을 마치면 계정과 데이터가 즉시 삭제되고 자동으로 로그아웃됩니다.
게임에 접속할 수 없는 경우 아래로 요청해 주세요.
제목: RandomFortress 계정 삭제 요청
본문: 로그인에 사용한 Google 또는 Apple 계정 이메일, 게임 내 닉네임
처리 기간: 영업일 기준 7일 이내
| 항목 | 처리 |
|---|---|
| 계정 정보 (로그인 식별자, 이메일, 닉네임) | 즉시 영구 삭제 |
| 게임 진행도 (레벨, 보유 재화, 아이템, 덱) | 즉시 영구 삭제 |
| 랭킹 기록 및 닉네임 예약 | 즉시 영구 삭제 |
| 우편함 데이터 | 즉시 영구 삭제 |
| 로그인 인증 정보 | 즉시 영구 삭제 (모든 기기 로그아웃) |
아래 항목은 법령상 보존 의무가 있어 계정 정보와 분리된 영역에 보관되며, 보존 기간이 지나면 파기됩니다.
| 항목 | 보존 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 계약 또는 청약철회에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
Here's how to delete your account and associated data. Deletion is immediate and cannot be undone.
Open the game → Settings (⚙️) → Delete Account → confirm twice.
Your account and data are deleted right away and you are signed out automatically.
If you cannot access the game, contact us:
Subject: RandomFortress Account Deletion Request
Body: the Google or Apple email you signed in with, and your in-game nickname
Processing time: within 7 business days
| Data | Action |
|---|---|
| Account information (sign-in identifier, email, nickname) | Permanently deleted immediately |
| Game progress (level, currency, items, decks) | Permanently deleted immediately |
| Ranking records and nickname reservation | Permanently deleted immediately |
| Mailbox data | Permanently deleted immediately |
| Authentication credentials | Permanently deleted immediately (signed out on all devices) |
The following records must be retained under Korean law. They are stored separately from your account data and destroyed once the retention period ends.
| Data | Retention | Basis |
|---|---|---|
| Records on payment and supply of goods | 5 years | Act on Consumer Protection in Electronic Commerce |
| Records on contracts and withdrawal of subscription | 5 years | Act on Consumer Protection in Electronic Commerce |
| Records on consumer complaints and disputes | 3 years | Act on Consumer Protection in Electronic Commerce |